A ’80-as évek „amcsi” filmjeiben látott „meetingekről” és prezentációkról gyerekként azt hittem, hogy az ilyen úri huncutság a munkahelyeken csak a tengerentúlon létezik. Kisiskolásként csodálattal néztem fel tanítóimra, akik óráról órára magabiztosan, felkészülten álltak a kíváncsi tekintetek kereszttüzében. Még az óra végéhez közeledve is töretlen lelkesedéssel és nyugalommal magyaráztak az Bővebben…
Az ügyiratkezelés Ügyiratnak nevezzük a szervezet (vállalat, vállalkozás, államigazgatási és egyéb szervek) működése során keletkező valamennyi iratot: a belső használatra készített feljegyzést, az értekezletről készült jegyzőkönyvet, vagy a szervezet részére küldött megkeresést és az arra megfogalmazott válaszlevelet is. Az ügyiratkezelés magában foglalja ezen ügyiratok elkészítésének, nyilvántartásba vételének, használatra bocsájtásának, megőrzésének, Bővebben…
Ügyvitelszervezés Az ügyvitelszervezés során az alapvető szempont az, hogy az ügyvitel alkalmazkodjon a szervezet napi munkájához, és nem fordítva! Lássuk, milyen területeken lehet szükség ügyvitelszervezésre. Mivel az ügyvitel lényegében dokumentálja a szervezet (vállalkozás) valamennyi tevékenységét, így ajánlott egységes formai követelményeket kialakítani. A szervezet alapvető ügyviteli rendjét az SZMSZ, azaz a Bővebben…
Mit jelent az, hogy ügyvitel és mikor van rá szükség? Minden sikeresen működő szervezet esetében (akár egy kisvállalkozás esetében is) előbb-utóbb eljön az a pillanat, mikor nyilvánvalóvá válik, hogy a hatékony munkavégzéshez, a különböző ügyek gördülékeny intézéséhez, a gyors információáramláshoz már nem elegendő a „hagyományos” ügykezelés. Sőt! A sikeresség egyik Bővebben…
A jegyzőkönyv egy általánosan használt ügyirat, melyben valamilyen eseményt, információt rögzítenek írásban. Jegyzőkönyv készítésére szükség lehet gyűléseken, üléseken, tanácskozásokon, tárgyalásokon, az elhangzott kijelentések, határozatok, viták, események tárgyának és körülményeinek írásba foglalása érdekében. A jegyzőkönyv formái, készítése A jegyzőkönyv lehet helyszíni, vagy más néven eseményjegyzőkönyv. A helyszíni jegyzőkönyv olyan fontos, következményekkel Bővebben…
A három munkakör hasonló, de nem ugyanaz – bár a különböző feladatkörök a szervezetrendszer méretétől függően összemosódhatnak. Az adminisztrátor lényegében adatrögzítéssel foglalkozik, valamint iktatási, irattározási, archiválási feladatokat végez. Munkájával általában egy teljes részleg (csoport, osztály) mindennapjait segíti. A titkárnő munkaköre már egyetlen személyhez kötött, bizalmi jellegű. A vezető pozícióban lévő Bővebben…
Számos élethelyzetben szükség lehet egy hivatalos levél megírására, legyen szó közüzemi ügyintézésről, reklamáció benyújtásáról vagy akár egy motivációs levél elkészítéséről. Persze léteznek olyan esetek, mikor egy online felületről letölthető űrlap kitöltésével, vagy egy sablonszöveg módosításával gyorsan letudható a feladat, ám ha magunknak kell megfogalmaznunk a beadványt, néhány fontos dolgot célszerű Bővebben…
A saját írásunkban nehezebben vesszük észre az esetleges hibákat. Egy pár soros levél esetében is szükség lehet arra, hogy valaki más is átolvassa annak érdekében, hogy a fogalmazvány szerkezetében, stílusában, nyelvtanilag kifogástalan legyen. Nem mindig szerencsés, ha ezt a munkát valamelyik családtagunkra, barátunkra bízzuk. Egy készülő könyv esetében például szükség Bővebben…
A beszédfelismerő technológia lehetővé teszi az eszközök számára, hogy felismerjék és értelmezzék az emberi beszédet. Használatával a felhasználók a számítógépen szöveget hozhatnak létre, mobiltelefonjukon hangvezérelt hívásokat indíthatnak stb. A beszédleíró szoftverek a beszédfelismerő technológia alkalmazásával alkalmasak a diktálással egy időben történő szövegírásra. A szöveg bevitelének módja lehet élőbeszéd, de történhet Bővebben…
Az első szövegszerkesztőt – lényegében egy memóriával ellátott írógépet – valamikor az 1960-as években gyártották Amerikában. A mágneslemezt használó eszközök megjelenésével kezdtek el igazán elterjedni, mellyel a letárolt információkhoz viszonylag gyorsan hozzá lehetett jutni, a szöveg pedig egy képernyőn jelent meg. A számítógépes szövegszerkesztők – melyekkel már lehetővé vált a Bővebben…