Meghívó, névjegy, szórólap, magazin, plakát, katalógus, könyv… A kiadványok célja az – legyen szó katalógusról, magazinról vagy egy szimpla esküvői meghívóról –, hogy megfelelő hatást, benyomást gyakoroljon az azt kézbe vevő személyre. A kiadvány tervezése, szerkesztése egy kreatív feladat készítője Bővebben…
Plan! Do! Check! Act! 19 évesen kezdtem el dolgozni, s egyetlen év kivételével (meg persze a lányom születése utáni éveket leszámítva) mindig is adminisztratív területen tevékenykedtem. A kezdet kezdetén még írógépet használtam, készítettem indigóval több példányszámú dokumentumokat, töltöttem ki nyomdában Bővebben…
A ’80-as évek „amcsi” filmjeiben látott „meetingekről” és prezentációkról gyerekként azt hittem, hogy az ilyen úri huncutság a munkahelyeken csak a tengerentúlon létezik. Kisiskolásként csodálattal néztem fel tanítóimra, akik óráról órára magabiztosan, felkészülten álltak a kíváncsi tekintetek kereszttüzében. Még az Bővebben…
Az ügyiratkezelés Ügyiratnak nevezzük a szervezet (vállalat, vállalkozás, államigazgatási és egyéb szervek) működése során keletkező valamennyi iratot: a belső használatra készített feljegyzést, az értekezletről készült jegyzőkönyvet, vagy a szervezet részére küldött megkeresést és az arra megfogalmazott válaszlevelet is. Az ügyiratkezelés Bővebben…
Ügyvitelszervezés Az ügyvitelszervezés során az alapvető szempont az, hogy az ügyvitel alkalmazkodjon a szervezet napi munkájához, és nem fordítva! Lássuk, milyen területeken lehet szükség ügyvitelszervezésre. Mivel az ügyvitel lényegében dokumentálja a szervezet (vállalkozás) valamennyi tevékenységét, így ajánlott egységes formai követelményeket Bővebben…
Mit jelent az, hogy ügyvitel és mikor van rá szükség? Minden sikeresen működő szervezet esetében (akár egy kisvállalkozás esetében is) előbb-utóbb eljön az a pillanat, mikor nyilvánvalóvá válik, hogy a hatékony munkavégzéshez, a különböző ügyek gördülékeny intézéséhez, a gyors információáramláshoz Bővebben…
A jegyzőkönyv egy általánosan használt ügyirat, melyben valamilyen eseményt, információt rögzítenek írásban. Jegyzőkönyv készítésére szükség lehet gyűléseken, üléseken, tanácskozásokon, tárgyalásokon, az elhangzott kijelentések, határozatok, viták, események tárgyának és körülményeinek írásba foglalása érdekében. A jegyzőkönyv formái, készítése A jegyzőkönyv lehet helyszíni, Bővebben…
A három munkakör hasonló, de nem ugyanaz – bár a különböző feladatkörök a szervezetrendszer méretétől függően összemosódhatnak. Az adminisztrátor lényegében adatrögzítéssel foglalkozik, valamint iktatási, irattározási, archiválási feladatokat végez. Munkájával általában egy teljes részleg (csoport, osztály) mindennapjait segíti. A titkárnő munkaköre Bővebben…
Számos élethelyzetben szükség lehet egy hivatalos levél megírására, legyen szó közüzemi ügyintézésről, reklamáció benyújtásáról vagy akár egy motivációs levél elkészítéséről. Persze léteznek olyan esetek, mikor egy online felületről letölthető űrlap kitöltésével, vagy egy sablonszöveg módosításával gyorsan letudható a feladat, ám Bővebben…
A saját írásunkban nehezebben vesszük észre az esetleges hibákat. Egy pár soros levél esetében is szükség lehet arra, hogy valaki más is átolvassa annak érdekében, hogy a fogalmazvány szerkezetében, stílusában, nyelvtanilag kifogástalan legyen. Nem mindig szerencsés, ha ezt a munkát Bővebben…